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Feedback von Kunden


Auf dieser Seite finden Sie Rückmeldungen von Kunden, die meine Dienste bereits in Anspruch genommen haben. Aus Datenschutzgründen wurde der Nachname gekürzt. Falls Sie ebenfalls Feedback zu meiner Arbeit geben möchten, würde ich mich über ein paar Zeilen freuen!



Rolf J. aus München:

"Schnelle und kompetente Hilfe! Die Situation ist bekannt: Man benötigt einen Computer, liest die vielen Sonderangebote und fragt sich, ob die PCs was taugen, was brauch ich eigentlich genau und wer kann das Teil dann betriebsbereit installieren? Ein Freund gab mir die Telefonnummer von Herrn Schmiedl, der erste Kontakt war direkt positiv: Herr Schmiedl hat mit einigen gezielten Fragen meine Bedürfnisse ermittelt und mir einen PC, Bildschirm und Drucker empfohlen. Nach dem Kauf hat Herr Schmiedl den PC für mich so eingerichtet, dass meine Frau und ich ohne Problem bisher damit arbeiten konnten. Dass Herr Schmiedl ein Glücksgriff ist, hat er damit bewiesen, indem er mir Tipps gab, wie ich meine gesamten Provider und Telefonkosten senken kann (die Installation für die Soft- und Hardware hat er dann auch noch vorgenommen). Klasse!"

Christian C. aus Trudering:

"Tom Schmiedl ist kompetent, freundlich, gut ereichbar, gewissenhaft und vor allem schnell und zuverlässig. Mehrere verzweifelte Anrufe unsererseits ( Systemabsturz, Daten retten und ähnliche Gau´s) wurden von Herrn Schmiedl umgehend und auch zu ungewöhnlichen Tageszeiten prompt wieder in´s Lot gebracht. Danke für den professionellen Support. Jederzeit wieder gerne."

Ingrid H. aus München:

"Danke für die rasche, freundliche und vorallem kompetente Untersützung bei der Fehlersuche und der professionellen Abwicklung für Hard- und Software-Installationen. Diese Adresse empfehle ich gerne weiter."

Robert R. aus München:

"Laptopkauf ist nicht schwer, einrichten dafür umso mehr. Aber dafür gibt es ja Fachleute wie Tom Schmiedl, die einem bereits vorab sagen können, welches Gerät zu welchem günstigen Preis an welchem Ort zu haben ist. Er hat unser Laptop besorgt, alle gewünschten Programme installiert, E-Mail-Adressen und Internetzugang eingerichtet und somit konnten wir sofort online durchstarten, ohne uns lange mit der Materie auseinandersetzen zu müssen (könnten wir auch nicht). Spitze Service, Beratung und Preis-Leistung. Kommen gerne wieder!"

Heike G. aus München:

"Ein Anruf und das Problem wird immer behoben – schnell und unkompliziert. Wenn gewünscht, wird die neueste Technik installiert und auch Tipps für Kosteneinsparung zeigt Herr Schmiedl auf. Eine fachmännische „Dienstleistung“ rund um das Computer-Thema."

Annemarie S. aus München:

"Hallo Herr Schmiedl, ich war mit der Einrichtung meines Computers und der entsprechenden Einweisung zur Bedienung sehr zufrieden und würde Sie jederzeit wieder beauftragen, wenn es notwendig ist."

Roland P. aus Schwabing:

"Wir können Herrn Schmiedl nur empfehlen - er arbeitet fix und stets in 1a Qualität. Vor allem seine Kundenorientierung fanden wir prima. Kein langes erklären was man braucht etc. er hat gleich Vorschläge parat (vor allem Hardware - welcher Computer und warum) und eines noch; "Die Kiste läuft einfach" und das war für uns das Wichtigste - und laufen tut sie jetzt bei uns jeden Tag. Eine wesentliche Erleichterung für die täglichen Gebrauch, ob Internet oder Mail - alles bestens und die langen Wartezeiten vor dem Netz sind vorbei."

Thomas L. aus München:

"Sehr geehrter Herr Schmiedl, danke für Ihre prompte Hilfe bei unserem Computerproblem. Seit Ihrem Einsatz läuft unser Programm wieder störungsfrei über den Netzwerkserver."

Andrea R. aus München:

"Als mich Herr Schmiedl im November 2006 bei einem PC-SOS-Hilferuf „rettete“, beschlich mich ein ähnliches Gefühl, wie damals als mir ein gelber Engel vom ADAC bei einer Panne half. Wie auch beim Auto, sind wir doch heute alle elektronische Sklaven unserer Machinen geworden, und wenn diese mal nicht mehr so wollen, sind wir genauso hilflos wie bei einem absaufenden Startvorgang. Bei mir ging es um berufliche Daten und einen tadellosen W-Lan-Zugang. Herr Schmiedl konnte meine verlorengegangen Informationen wiederherstellen und richtete mir außerdem meinen PC so ein, dass ich seitdem problemlos damit arbeiten kann. Ich kann meinen PC-Engel Schmiedl nur jedem wärmstens weiterempfehlen. Wenn Sie so ein Mensch sind wie ich, der sich niemals mehr damit beschäftigen möchte, als nötig – holen Sie sich im Notfall einfach Hilfe bei ihm."

Phillip S. aus München:

"Kompetenter, freundlicher Service. Beim nächsten Problem wieder erste Wahl!"

Klaudija P. aus München:

"Ich habe den Kontakt über einen alten Studienkollegen bekommen. Herr Schmiedl war super zuverlässig und schnell und hat mir bei diversen Computerbelangen geholfen. Sowohl bei der Einrichtung neuer Programme, Beratung bzgl. Flatrate, Einweisung in Microsoft Outlook war Herr Schmiedl eine große Hilfe. Ich werde den Kontakt auf jeden Fall weiterempfehlen und bin froh eine zuverlässige Person gefunden zu haben, die ich zu allen Coumputerfragen anrufen kann. Gerne wieder!"

Dr. Ira P. aus Augsburg:

"Tom Schmiedel verfügt über eine umfassende Kenntnis der aktuellen Hard- und Software sowie ihrer günstigen Beschaffung. Er bietet unkompliziert zeitnahen Service, arbeitet präzise und schnell und zeichnet sich durch Freundlichkeit aus. Für mich kommt kein anderer Technik-Support in Frage!"

Thomas K. aus München:

"Irgendwann ging bei meinem Rechner gar nichts mehr. Tom Schmiedl hat sich das Problem bei mir vor Ort angesehen, eine offensichtlich nicht kompatible Software entfernt und eine Alternative aufgespielt. Zudem hat er die Chance genutzt, meinen Rechner nach langer Zeit mal wieder so richtig aufzuräumen (Löschen temporärer Dateien, Defragmentierung, Aufspielen nützlicher Tools und weitere Kleinigkeiten). Inzwischen läuft mein PC wieder wie eine Eins. Und auch mit der Geschwindigkeit bin ich wieder zufrieden. Alleine hätte ich das so und vor allen Dingen in derart kurzer Zeit nicht hinbekommen. Herzlichen Dank für die Hilfe zur rechten Zeit."

Heike W. aus München:

"Super Komplettservice! Von der Beratung, über Auswahl der besten Software für meine Bedürfnisse bis zur Installation vor Ort alles perfekt gelaufen. Auch die Betreuung "danach" läuft prima. Fühle mich gut aufgehoben!"

Marianne und Günther S. aus München:

"Hi Tom, danke für den prompten Service und die sehr gute Beratung bei meinen PC-Problemen. Jetzt läuft alles wieder bestens. Vielen Dank - bei nächsten Fragen und Problemen kommen wir gerne wieder auf dich zu!"

Karin M. aus München:

"Ich als reine Anwenderin bin mit solchen Dingen wie Neuinstallationen, Einrichtungen etc. komplett überfordert. Wenn dann auch noch Soft- oder Hardware Probleme auftreten, bin ich auf prompte und kompetente Hilfe angewiesen. Herr Schmiedl hat mir in allen Belangen, sei es bei der Beratung von PC- und Drucker-Neuanschaffung, Einrichten des PC`s, Installationen, Virenschutz etc. schnell, zuverlässig und kompetent weitergeholfen und ist für mich auch in Zukunft der richtige Ansprechpartner. Ich kann seine Dienste jederzeit wärmstens weiter empfehlen!"

Gerald S. aus München:

"Nochmals vielen Dank für Ihren schnellen Einsatz letzte Woche. Sie haben mir wirklich kompetente und auch für einen Laien verständliche Hilfen geben können. Da habe ich schon andere Erfahrungen gemacht. Meine für mich wichtigen Anwendungen laufen jetzt 1a und Ihre Tipps (z.B. regelmässige Defragmentierung, AntiViren-Programm) werde ich definitiv beherzigen. Danke auch für die \"Entrümpelung\" der unnötigen Programme und Dateien. Werde mich sicher wieder an Sie wenden, wenn die Zeit reif ist. Weiterempfehlung ist Ehrensache..."